こんにちは！

 

小田嶋です。

 

 

本日は社内ミーティングがあり、今後の方針や、3月それぞれのフィードバックを実施しました。

 

 

この会は、3月の動きをそれぞれの院長先生方が振り返り、今後の動きを明確にしていくための重要な時間です。

 

 

なぜそもそも振り返ることが重要なのか？ということですが、

 

 

過去→｜現在→｜未来→→→

 

 

このように時間を区切るとしたら、現在から過去を振り返ることでそれ以降に控えている未来の「質」をより良いものに変えていくためです。

 

 

質が良くなることで時間が圧縮され濃密になり、到達したい地点まで最速で行けるようになってきます。

 

 

もちろんここには訓練が必要なのですが、慣れれば誰でも出来るようになります。

 

 

 

ではどのように、振り返りを定期的に行い、質を良くしていけば良いのか？

ということですが、さまざまな学問と私の経験を織り交ぜたお話しをしていきます。

 

 

 

まず大事なのは、軸を決める定量的な側面です。

 

 

 

経営で言えば重要な数字は何？

 

 

店舗経営における肝は何？

 

 

というところでしょうか。

 

 

 

この部分を自分一人で店舗をやっているなら客観視を入れながら（メタ認知）、自分のことを定量的に観察していきます。

 

 

多店舗展開しているのであれば、それぞれの店舗オーナーさんが打ち立てた定量的な目標設定に対して「到達できたかどうか？」を観察していきます。

 

 

この定量的な目標値を突破できるようになっていると、必ず何かしらの「気づき」を得ている状態に達しています。

 

 

 

自分の苦手な部分。

自分が足りなかった部分。

反省点。

などなど

 

 

ここに気づいたとき自然と定量的な数字目標は達成しています。

 

 

振り返ると、

「あれ？今までなんで足踏みしてたんだろう？」

と思うほど。

 

定量的な目標を達成するための鍵は”ほんのちょっとのこと”がほとんど。

 

 

ここまで到達したらあとは定性的な側面を伸ばしていきます。

 

 

定性的とは数字面で測れない部分。

 

 

要は「人となり」です。

 

 

ここで重要なのは、自分の”本当の強み”を知っていることです。

 

 

 

自分が本来持っている強みを定量的な部分にプラスすると、一気に覚醒が起こります。

 

 

 

ここの所感がわかっていると飛躍している感覚がわかります

 

 

 

「あぁステージ上がったな」って感じです。

 

 

だからこそ、自分の強みがなんなのか？しっかり理解することが超絶重要。

 

 

簡単に調べる方法は、

・子供の時私が何に夢中になってたか家族や友人に聞く

・ついつい没頭してしまうことの中に共通項目があるか分析する

・無意識を自覚するために客観視を入れる

 

こんな感じです。

 

 

３つ目が少し分かりにくいのでご説明すると、

強みって本来意識していないので、本人的には「当たり前でしょ？」と思ってます。

 

 

でも人からしてみると、「あなただから」という視点で見られます。

 

 

例えば小田嶋の声の大きさなんかは自然に出してるにも関わらずスピーカーに繋げてるなみにデカいです。

 

 

 

平たく言えばうるさいのですが、セミナーに登壇している時や、目の前の方に熱意や情熱を伝える時はこの強みが助けてくれます。

 

 

 

相手の背中を押して差し上げる

相手を勇気づける

相手をポジティブな気持ちにする

 

こういったことが自然と出来ます。

 

 

だからこそ、私は相手の良いところに注視し、素敵だと思ったタイミングで素直に伝えるようにしています。

 

 

この立ち振る舞いこそが定性であり、定量では到達できないラインをぶち抜きます。

 

 

 

定量で積み上げて定性で差をつける

 

 

 

この概念はどの立場でも、どの職種でも共通する本質に近い考え方です。

 

 

ぜひ活かしていただけると嬉しいです

 

 

また書きます！

 

 

ー小田嶋庸介

 

 

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